Refund policy

Rücksendungen

Rücksendungen sind nach vorheriger Absprache per Telefon (043 433 08 70) oder in schriftlicher Form per Mail möglich.
Die Rücksendungskosten trägt grundsätzlich der Absender, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Du kannst unbenutzte, ungeöffnete und originalverpackte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Ausgenommen sind geöffnete Futtermittel und Abgelaufene Waren.

Rücksendungen innerhalb 30 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.

Bitte senden Sie Rücksendungen ausschliesslich an folgende Adresse:

BioPetFood GmbH
Hauptastrasse 1
8259 Kaltenbach TG